Archive for the ‘Deportistas’ Category

Cristiano Ronaldo: por la boca muere el pez

September 19, 2011

“Por ser rico, guapo y ser un gran jugador las personas tienen envidia de mí”, dijo Cristiano Ronaldo a la prensa tras el encuentro de su equipo, el Real Madrid, contra el Dinamo de Zagreb en la Champions League. Ronaldo se quejaba de las patadas que había recibido por parte de los jugadores croatas.

El siguiente partido era de la Liga de Fútbol Española y contra el Levante. Un equipo con un presupuesto infinitamente inferior al del Real Madrid. Un club modesto. Los jugadores del Levante, tras escuchar las declaraciones de Ronaldo, ironizaron y dijeron que cuando el jugador madridista habló de “guapo, rico y gran jugador” pensaban que él se
estaba refiriendo a cada uno de ellos. Las declaraciones de Cristiano Ronaldo fueron interpretadas por muchos como una clara alusión a jugadores de equipos modestos, como el Dinamo de Zagreb o el propio Levante.

El entrenamiento para saber cómo tratar con los medios de comunicación no sólo es para políticos, empresarios y expertos, sino también para deportistas de élite como Ronaldo. ¿Por qué? Porque ya no estamos hablando de que sus declaraciones puedan retratarlo como una persona poco humilde, sino que tienen un impacto directo en los resultados de su equipo. ¿Por qué? Porque claramente dieron motivación extra al Levante para su partido contra el Madrid.

Cualquier equipo está siempre motivado en un partido contra el Real Madrid, uno de los mejores del mundo. Sin embargo, si Ronaldo afirma que otros le tienen envidia porque es guapo, rico y muy bueno, eso implica claramente que esos otros rivales más modestos son feos, pobres y malos. ¿Qué mejor oportunidad de reivindicarse para los supuestos “feos, pobres y malos” que en el partido contra el propio Real Madrid?

Los vaticinios eran que el Real Madrid iba a golear al Levante en su propia casa. De hecho, jugadores madridistas vitales como Özil, el mismo Ronaldo e Higuaín incluso empezaron el partido de suplentes.

El resultado fue una verdadera sorpresa. El Levante logró ganar 1 a 0. Tan solo empatar hubiera sido un éxito, pero consiguieron una heroica victoria y con ella los tres puntos en juego. El Madrid estaba entonces dos puntos por arriba del Barcelona y este resultado le puso uno por abajo.

Además de otros factores que incidieron en el resultado final, ¿alguien duda de que la motivación adicional que dio Cristiano Ronaldo a los jugadores del Levante perjudicó claramente al Real Madrid?

Por ese motivo, los jugadores de élite también tienen que tener el llamado Media Training o cursos de cómo comportarse
frente a la prensa. Por la boca muere el pez.

 

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Real Madrid y Barcelona: ayuda urgente

March 14, 2010

El Real Madrid quedó eliminado de la Copa de Europa en los octavos de final, algo que, tras 300 millones de euros en gastos para reforzar el club, ha originado un verdadero terremoto deportivo entre los aficionados blancos. Los sueños de una final de la Champions en el Bernabéu han quedado destrozados.

El Madrid había perdido uno a cero ante el Lyon en el partido de ida, en Francia. No obstante, tras la increíble remontada ante el Sevilla apenas unos días antes (de perder dos a cero en casa a acabar ganando tres a dos, literalmente, en el último minuto), muchos pensaban que la eliminatoria europea ya estaba en manos del Madrid.

Sin embargo, el Lyon peleó como un león y acabó empatando el partido uno a uno, clasificándose para la siguiente ronda. El autor del gol francés, Pjanic, dijo que “nos motivaron las soberbias declaraciones del Madrid a la prensa antes del partido”, en relación a las declaraciones de algunos jugadores blancos sobre la goleada que supuestamente le iban a meter al Lyon.

El defensa madridista Sergio Ramos, un jugador excepcional y que había metido un decisivo gol al Sevilla, vaticinó con confianza que iban ganar al Lyon por tres a cero. Tras el partido, y cuando iban hacia los vestuarios, hubo un fuerte enfrentamiento verbal entre varios jugadores del Lyon y Sergio Ramos. No hace falta tener una imaginación superdotada para adivinar qué le dijeron los futbolistas del Lyon. “Arrogante”, “te tuviste que comer tus palabras”, “gracias por motivarnos”, quién sabe cuáles fueron las palabras precisas, pero parece claro que la conversación fue en términos similares.

El Madrid tiene una de las mejores plantillas del mundo. Es, al menos en papel, claramente mejor que el Lyon. Sin embargo, perdió. Y los jugadores del Lyon dicen que salieron al césped con una gran fuerza mental en buena medida porque se les faltó el respeto al darlos por perdedores incluso antes de jugar el partido.

Esto demuestra una vez más la nula preparación que muchos deportistas profesionales del más alto nivel tienen para tratar con la prensa. Lo último que tú quieres es levantar la moral de tu adversario, fortalecerlo mentalmente. Darles motivos adicionales para pelear como leones hasta el último segundo.  Sin embargo, esos deportistas cometen constantemente fallos increíbles como estos. Y luego el equipo tiene que pagar las consecuencias. Además de un deporte, el fútbol es un claro negocio. Esta derrota supone para el Madrid un durísimo golpe no sólo moral, sino también económico. Entradas, venta de material deportivo, auspiciadores, derechos de televisión, imagen internacional. El Madrid ha dejado de ganar una cantidad de dinero muy importante.

¿Cómo es posible que no se entrene a estos jugadores para saber cómo comportarse ante la prensa? ¿Cómo es posible que no se les diga qué tipo de cosas no se pueden decir respecto a un rival, especialmente en la Copa de Europa, donde hasta el peor equipo es de los mejores del mundo? ¿Cómo puede ser que los jugadores no tengan que firmar un “libro de estilo” sobre qué cosas no se pueden decir para no dañar los intereses del equipo? Y si se les da esas orientaciones, ¿cómo es posible que repitan una y otra vez los mismos errores?

No se trata de limitar la libertad de expresión de un jugador. Se trata de que sepa qué cosas no deben decirse para afectar negativamente al equipo, como claramente hemos visto en esta ocasión. 

Ahora el Madrid va a tener que ver el resto de la competición más importante en Europa desde casa y por la televisión.

Pero, ¿aprenden otros jugadores o clubs de estos fallos? La respuesta es no porque el último ejemplo en ese sentido la dio un miembro del archienemigo del Real Madrid, el FC Barcelona.

El Barcelona recibía este domingo al muy peligroso Valencia. ¿Y qué se le ocurre decir al defensa del Barcelona, Rafa Márquez? Que “sin Villa no son tan peligrosos”. Se refiere a uno de los mejores delanteros del mundo, David Villa. Jugador del Valencia y que finalmente no pudo jugar en Barcelona debido a una lesión en el hombro.

¿Qué reacción puede esperar Márquez ante sus comentarios? Naturalmente, que los otros jugadores del Valencia se motiven aún más para demostrar que, con o sin Villa, pueden darle un susto al Barcelona.

Finalmente, el Barcelona ganó con autoridad, pero el Valencia no se lo puso nada fácil y lucharon con fuerza y mucho carácter. La primera parte acabó cero a cero y el Valencia jugó mejor, creando varias ocasiones de gol.

Aún me sorprende ver cómo atletas al más alto nivel como Sergio Ramos o Rafael Márquez no entiendan ni cómo funcionan los medios de comunicación (esas declaraciones serán portada de los diarios deportivos porque echarán leña al fuego y por lo tanto se venderán más periódicos) ni se les entrena para que no cometan ese tipo de fallos.

El Media Training no es sólo para gerentes, políticos, presidentes de compañías, expertos o académicos, sino también para atletas. Los intereses que se mueven alrededor de su negocio son demasiado importantes como para cometer fallos como los que hemos mencionado. Bastantes problemas tendrán ya para ganar a sus oponentes como para, encima, buscarse problemas adicionales que no sólo harán más difícil una victoria, sino que podrían dañar seriamente las finanzas del club.

España, ¿un país racista y xenófobo?

September 20, 2008

 

Si todas las figuras públicas fueran como Rafael Nadal, quienes nos ganamos la vida asesorando a personas, gobiernos y empresas públicas y privadas sobre cómo comunicarse mejor, nos quedaríamos sin empleo.

Por lo general, hay que dar entrenamiento, enseñar, a los personajes públicos para que sepan maximizar sus apariciones ante la prensa, transmitan de forma eficaz su mensaje y, especialmente, que no cometan errores garrafales que arruinen su imagen. Sin embargo, Rafael Nadal no necesita nada de todo eso.

Nadal es un ejemplo de lo que debe hacerse. A pesar de ser el número uno del mundo, siempre habla con humildad, nunca le falta el respeto a sus oponentes. Agradece a todos los que le ayudaron a llegar ahí, no se pone en un pedestal. Es accesible tanto para los medios como para los aficionados. Mientras otros deportistas de élite se quedaban en hoteles de lujo en Pequín durante las Olimpiadas, él prefirió residir en la Villa Olímpica junto a los otros deportistas. Eso significó para él tener que estar atendiendo constantemente a una larga lista de admiradores, algo que le restó mucho tiempo para otras actividades o para descansar. Pero Nadal no dudó en hacerlo. Es una persona abierta, amable, que desprende profesionalidad, sinceridad y respeto para todos. Si tuvo un partido malo, reconoce sus fallos y alaba las victorias de otros. Es tan buena persona que hasta sus más fieros competidores siempre tienen palabras de elogio para él. Como siempre, los que más saben son los más humildes. Lo cortés no quita lo valiente. Cada vez que Nadal habla, deja bien a España. Aparte de sus hazañas en el campo deportivo, es un inmejorable embajador para el país. Impecable. Parece perfecto.

Sin embargo, hay otros que necesitan entrenamiento urgente para saber comportarse frente a unos medios de comunicación globalizados como los que tenemos hoy en día. Es lo que se llama Media Training. Algunos deportistas, con sus declaraciones, han empañado gravemente no sólo su propia imagen, sino también la de España. Porque, quiéranlo o no, tanto dentro como fuera de nuestro país, se les ve como representantes de España. Un trocito de todos nosotros.

Algunos incidentes han hecho que muchos en el extranjero se pregunten si España es un país racista y xenófobo. Por lo que han leído o visto, y desde la perspectiva de otra nación, podría parecerlo. Lo más triste es que no hay nada más lejos de la realidad, pero algunos desafortunados incidentes y declaraciones han exportado esa percepción tan dañina. Y las consecuencias son muy graves.

En España, que los deportistas olímpicos se hagan una foto poniendo ojos de chinos no es un insulto, sino una mera anécdota. Una gracia. Esas fotos, por supuesto, jamás se hicieron con ánimo de ofender a los chinos. De la misma forma que, si las olimpiadas hubieran sido en España, nadie se hubiera ofendido en nuestro país si los chinos se hubiesen hecho una foto vestidos, por ejemplo, de flamencos. Pero aún no puedo creer que nadie en España se diera cuenta del error que estaban cometiendo. La ley número uno del entrenamiento de prensa es no hacer en público nada que no quieras que salga en la primera página de los diarios de todo el mundo. ¿Cómo es posible que ningún especialista les advirtiera que nadie en China, un país tan nacionalista, se iba a reír con ese chiste? ¿Cómo es posible que nadie supiera que hace apenas unas décadas los chinos no podían entrar en lugares de la propia China porque les estaba prohibido por las potencias coloniales europeas? ¿No saben que había carteles que decían ¨Prohibido el paso a perros y a chinos¨? Los chinos se han sentido muchas veces infravalorados y ahora, surgiendo como gran país y poder económico mundial, todo lo que son temas relacionados con su nacionalismo son enormemente delicados. En otras palabras, no es muy aconsejable ir a unas Olimpiadas en Pequín y hacer chistes sobre los chinos que ellos puedan interpretar como un insulto. No importa que en España no signifique lo mismo. Lo importante es cómo van a interpretar esos chistes en otros países. En este caso, China. Con eso, sin duda, se dañó la imagen de España en el llamado gigante asiático. No por mala fe, sino por ignorancia y falta de expertos en ese tema. No se aconsejó debidamente a los deportistas y directivos españoles. La foto de varios equipos nacionales haciendo los ojos de chinos sentó en China como una patada en el estómago. Y no creo que haya de extenderse mucho en la idea de que caer mal en un país de mil trecientos millones de personas no es algo precisamente aconsejable.

La actuación personal y pública de la representación española fue impecable durante las Olimpiadas, pero basta que haya un incidente como éste para que quede empañada frente a los ojos de muchos en China.

        

Foto:  The Guardian. Texto de foto: “Equipo español de baloncesto posando para foto. Dominio público”.

Pero el problema es que la cosa no acaba ahí. Últimamente ha habido varios incidentes de ese tipo que han echado aún más leña al fuego.

Cuando Luis Aragonés aún era el entrenador del equipo de la selección nacional española de fútbol, la agencia EFE afirma que durante un entrenamiento le dijo al jugador José Antonio Reyes ¨Dígale al negro (por Thierry Henry, su entonces compañero en el Arsenal) que usted es mejor. Dígaselo de mi parte¨.  El diario inglés The Guardian afirmó que lo dicho fue ¨Dile a ese negro de mierda que tú eres mejor que él. Díselo. Díselo de mi parte. Tú eres mejor que ese negro de mierda¨. Aragonés afirmó después que él no es ningún racista, que algunos de sus mejores amigos son negros y que eso fue sólo un chiste para motivar al jugador.

Si exceptuamos este último episodio, yo no tengo ningún motivo para dudar de que Luis Aragonés no es un racista, pero si él hubiera vivido en Gran Bretaña o Estados Unidos, hubiese tenido que renunciar inmediatamente a su puesto. Y no sólo eso, sino que, más que probablemente, lo hubieran demandado frente a los tribunales por una cantidad millonaria. La noticia fue reproducida en los medios de todo el mundo. El entrenador del equipo deportivo más emblemático de España calificando a Thierry Henry de ¨negro de mierda¨. Otro duro golpe para la imagen de España. Luis Aragonés tenía que haber cogido el primer avión a Londres y pedir disculpas personalmente ante Henry. Explicarle que no es un racista y que lamentaba las palabras que había usado. Que todo fue un malentendido. Un chiste malo que salió por la culata. Pero no lo hizo y el problema se agravó aún más. Aragonés tendría que haber pensado que no importa si él lo hizo sin mala intención o no, eso es algo inadmisible y que ofendió a Henry y a muchos otros, sin importar su raza. Aparte de la clara lección de que nunca hay que expresarse faltando al respeto a alguien, hay otra: no es lo mismo hacer una broma sin ánimo de ofender a nadie en un bar junto a un amigo mientras te tomas una cerveza que hablar cuando hay periodistas frente a ti.

En España, igual que en el caso de China, muchos no tomarían eso como un insulto. ¨Dijo eso como podría haber dicho cualquier otra cosa para motivar a Reyes¨, dirían. Pero hay dos problemas. El primero es que vivimos en un mundo globalizado donde todo lo que dices se escucha en todas partes. Cuando Aragonés hablaba, sus palabras no sólo se escuchaban en España, sino en todo el mundo. Literalmente. Y segundo, que esas palabras muestran una total falta de sensibilidad y entendimiento de otras culturas fuera de la suya propia. Y es que esas palabras son muy ofensivas. Si calificas a alguien como ¨negro de mierda¨ en un país como Estados Unidos, pueden ser las últimas palabras que articules en tu vida. La pérdida de tu trabajo seguramente sería la menor de tus preocupaciones.

Hace apenas unas décadas, los negros tenían que viajar en la parte de atrás del autobús, no podían entrar a lavabos para los blancos y tenían que hacer el servicio militar en unidades separadas del resto de los soldados. Hoy en día aún sufren enormes discriminaciones y violencia étnica sólo por un motivo: el color de su piel. Cualquier insulto racial a cualquier raza es siempre inadmisible, pero hacerlo contra una que tanta discriminación reciente ha sufrido y sufre es peor aún. Cualquiera que escuche esas palabras de Aragonés fuera de España, pensará que es un racista. Y si España lo mantiene como entrenador después de semejantes declaraciones, pensará que España es un país racista. La asociación de ideas es inmediata. Y lo más triste es que Luis Aragonés seguramente no es ningún racista. Pero cometió el error, primero, de decirlo y, segundo, de no ir a pedir disculpas personalmente. Las autoridades deportivas tendrían que haber tomado cartas en el asunto y obligarle a coger ese avión para disculparse. Una vez más, falta de sensibilidad hacia otros, ignorancia. Otra vez la imagen de España empañada. Y todo por no haber dado media training a Luis Aragonés. Tanto técnico como de sensibilidad cultural. ¿Qué tal le sentaría a él que lo calificaran desde Londres como ¨español de mierda¨? Me pregunto si los españoles son realmente conscientes del daño y consecuencias que crean estos incidentes.   

El propio jugador del Barcelona Eto’o estuvo a punto de abandonar el campo de juego furioso por los gritos racistas que recibía. Algo que indica de forma muy clara lo delicado del tema. Quizás los aficionados realizan gritos racistas única y exclusivamente porque es eso lo que molesta al jugador y lo desconcentra. Si gritar ¨¡Torero!¨ surtiera el mismo efecto, entonces sería torero lo que gritarían. Pero tienen que pararse a pensar un poco en que eso, para personas como Eto’o, no es ningún chiste. Es un insulto. A nadie le gusta que le falten al respeto. Y esas cosas son las cosas en las que se fijan los medios internacionales. Aficionados gritando consignas racistas, el entrenador de fútbol del primer equipo llamando a alguien ¨negro de mierda¨, fotos de los deportistas olímpicos parodiando a los chinos. Cuando son tantos incidentes, desde el extranjero se preguntan: ¿es España un país racista y xenófobo? La respuesta es NO porque envía muchísima ayuda social a países del tercer mundo. La respuesta es NO porque sus rescatistas son los primeros en llegar a cualquier país que ha sufrido un desastre en el tercer mundo. La respuesta es NO porque la gente normal y corriente se moviliza en masa en España para recaudar fondos de ayuda a países del tercer mundo tras, por ejemplo, el paso de un devastador huracán. La respuesta es NO porque ha abierto sus puertas a un verdadero éxodo de inmigrantes que llegaron a España en busca de una mejor vida. Y eso no lo hace ningún país racista. Sólo lo hace un país que quiere ayudar a otros sin importar el color de su piel. Pero la noticia más llamativa en los medios internacionales no será que los rescatistas españoles llegaron antes que nadie y se están jugando la vida para salvar la vida a gente enterrada tras un terremoto en Centroamérica, sino que Luis Aragonés llamo ¨negro de mierda¨ a un jugador de ese color.

Pero los ejemplos se multiplican. Tanto por falta de saber cómo actuar en público y frente a las cámaras como por carencia de sensibilidad hacia otros. Como cuando el tenista David Ferrer, durante el último US Open y descontento ante una amonestación, dijo a una mujer árbitro ¨Es normal, tú eres una chica. Las chicas no pueden hacer nada, nada. No pueden hacer nada¨. Ferrer se disculpó inmediatamente después, pero lo que salió en los diarios de todo el mundo fueron sus palabras denigrantes hacia las mujeres, no sus disculpas públicas.

Veamos otro ejemplo evidente de la falta de media training y de total falta de entendimiento de las consecuencias que tiene todo lo que uno dice. Tras la final olímpica de baloncesto entre Estados Unidos y España, el pívot de la selección española Marc Gasol declaró: ¨Estaban cagados. Si no lo admiten, mienten¨, refiriéndose a los jugadores estadounidenses.

Los jugadores estadounidenses, que reciben un entrenamiento muy bueno para maximizar su imagen ante los medios, sólo tuvieron palabras de elogio para España. Mi pregunta es: ¿es consciente Marc Gasol de las consecuencias que podrían tener esas declaraciones? Marc Gasol va a jugar el año que viene en los Memphis Grizzlies, el mismo equipo en el que jugó su hermano, Pau Gasol. ¿Qué reacción cree Marc Gasol que tendrían los aficionados de los Grizzlies si supieran que él dijo eso de sus compatriotas en Pequín? ¿Es aconsejable decir que los americanos ¨estaban cagados¨ cuando él va a comer del dinero que le van a pagar los americanos? ¿Es aconsejable decir eso cuando le están abriendo las puertas para entrar en la mejor liga del mundo de baloncesto? ¿Qué reacción cree él que hubiera habido en España si los jugadores americanos, que al fin y al cabo ganaron el partido, hubiesen dicho que ¨los españoles estaban cagados¨? Marc Gasol es una persona muy joven y simplemente dijo lo que le vino a la cabeza, sin pensarlo dos veces. Un pecado de juventud. No lo hizo para realmente herir a nadie. Pero tiene que entender que no es lo mismo decir ¨los tuvimos contra las cuerdas y podríamos haber ganado¨ (que es cierto) a que ¨estaban cagados¨. Ese tipo de comentarios pueden acabar con su carrera en un país como Estados Unidos. Necesita Media Training urgentemente para evitar futuros males mayores. Especialmente si va a jugar y vivir en un país muy distinto al suyo y con el que no está familiarizado.

Eso, por supuesto, no fue nada comparado con lo que hizo el entrenador de baloncesto de Estados Unidos, Bobby Knight. En 1979, durante la celebración de los Juegos Panamericanos en Puerto Rico, Knight fue expulsado del campo. Al irse, se enfrentó con un policía y le pegó un puñetazo en la cara. El gobierno puertorriqueño pidió su extradición para juzgarlo, pero el entrenador, con expertos abogados, jamás regresó a encarar los cargos. En la revista Sports Illustrated, Knight afirmó refiriéndose a los puertorriqueños: ¨Que se jodan, que se jodan todos. Lo único que saben hacer es plantar bananas¨.

Conclusión. Dejando de lado algunos que son obviamente racistas y lo que necesitan es un buen tratamiento psiquiátrico, los deportistas de élite necesitan Media Training tanto como un político o un empresario que salen constantemente frente a las cámaras. No sólo en su propio beneficio y el de su equipo, sino en bien de la imagen de su país. No todos son Rafael Nadal.

Por:  Pablo Gato, Gato Communications